1. Objetivo da Coleta de Dados
Os dados coletados através de nosso widget de atendimento (Nome e Telefone) têm como finalidade exclusiva identificar o usuário e permitir o início de uma conversa de suporte ou comercial via WhatsApp.
2. Consentimento
Ao preencher seus dados e clicar em "Iniciar Atendimento", você concorda em fornecer essas informações para que nossa equipe possa retornar o seu contato.
3. Armazenamento e Segurança
- Finalidade: Seus dados são utilizados apenas para o atendimento solicitado.
- Registro: Mantemos um registro interno de leads para controle de qualidade e histórico de atendimento.
- Proteção: Implementamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
4. Compartilhamento com Terceiros
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações de contato com terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade alheia ao seu atendimento.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
- Solicitar a exclusão definitiva de seus dados de nossa base de registros.
- Retificar dados incompletos ou inexatos.
6. Contato
Para exercer seus direitos de titular de dados ou tirar dúvidas, entre em contato através do e-mail: atendimento@haize.com.br.
